С начала 2011 года специалисты Минархстроя Республики Коми письменно проконсультировали более 1200 граждан. Основная тематика обращений - вопросы жилищно-коммунального хозяйства и переселения из районов Крайнего Севера и приравненных к ним областей
«Специалисты министерства своевременно реагируют на поступающие запросы от жителей республики. При этом наша задача - не только подготовить грамотный и понятный ответ на каждое обращение, но и проконтролировать решение того или иного заявленного в обращениях вопроса», - отметил министр архитектуры, строительства и коммунального хозяйства Республики Коми Николай Смышляев.
Наибольшее количество письменных обращений, поступивших в Министерство архитектуры, строительства и коммунального хозяйства Республики Коми, - 42 % - касаются вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Граждане просят дать разъяснения по оплате услуг ЖКХ и тарифам на них, проведению капитального и текущего ремонта домов, их техническому состоянию, деятельности управляющих компаний, содержанию домов и прилегающих к ним территорий, подготовке к зиме.
В 30 % всех письменных обращений ставятся вопросы переселения северян. Жители республики спрашивают о процедуре постановки в очередь на переселение, порядке формирования общереспубликанских списков на переселение, предоставлении жилищных социальных выплат, процессе передачи квартир администрациям муниципальных образований.
***Обратиться в Министерство архитектуры, строительства и коммунального хозяйства Республики Коми (далее - Министерство) граждане могут не только в письменной форме, но и в ходе личного приёма. Ознакомиться с графиком проведения личных приёмов министром и его заместителями можно на сайте Министерства: arch.rkomi.ru. Предварительное собеседование и запись на приём осуществляется по телефону (8212) 24-55-36 или при непосредственном обращении гражданина.
